ⓒ강서구시설관리공단

강서구시설관리공단은 마곡레포츠센터 이용객들의 대중교통 이용 편의를 높이고, 고객 중심의 스마트 서비스를 제공하기 위해 ‘실시간 버스정보시스템(BIS)’을 도입했다고 밝혔다. 
 

이번 시스템은 서울특별시 버스정보시스템(BIS) 공공데이터를 실시간으로 연계해, 마곡레포츠센터 인근 정류소를 경유하는 버스의 위치와 노선, 도착 예정 시간을 한눈에 확인할 수 있도록 했다. 특히 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 어르신 등 디지털 취약계층도 쉽게 이용할 수 있도록 센터 1층 로비 메인 출입구에 대형 안내 화면을 설치해 이용 편의성을 높였다.

안내 화면에는 실시간 버스 정보와 공단 사업 및 체육시설 안내를 함께 제공해, 단순한 도착 정보 제공에서 나아가 이용자 중심의 스마트 안내 서비스를 구현했다는 설명이다.
 

김용연 이사장은 “실시간 버스정보시스템은 이용객들이 보다 편리하게 시설을 이용할 수 있도록 마련한 생활밀착형 스마트 서비스”라며 “디지털 기술을 활용한 고객 중심 서비스를 지속적으로 확대해 이용객 만족도를 높이고 더욱 편리한 체육시설 환경을 조성해 나가겠다”고 밝혔다.